Condizioni di adesione
QuandoVai è un portale web turistico di proprietà di Serendipity SRL (P.IVA e C.F.: 01566440531) con sede legale in via Matteotti 16, Castiglione della Pescaia (GR). Scopo di QuandoVai è mettere in contatto le strutture ricettive con gli ospiti. Si applicano nei rapporti tra Serendipity SRL e le strutture ricettive le seguenti condizioni di adesione
- (Gratuità dell'iscrizione) L'iscrizione a QuandoVai è gratuita e non è richiesto alcun
canone per la presenza sul portale. Possono iscriversi le strutture ricettive che offrono alloggio ad uso
turistico, compresi, a titolo esemplificativo: hotel, residence, agriturismi, bed and brekafast, case vacanze,
affittacamere, ostelli, appartamenti privati locati ad uso turistico. Descrizioni, tariffe, informazioni e
fotografie possono essere inserite dalle strutture tramite la propria area privata. Serendipity SRL non è
responsabile della veridicità delle informazioni fornite dalle strutture ricettive e delle conseguenze che da
esse possono derivare. Serendipity SRL si riserva di accettare o rifiutare l'iscrizione delle strutture ricettive
a propria esclusiva discrezione, così come anche di rimuoverle qualora lo ritenga opportuno.
- (Visualizzazione delle richieste) Qualora la struttura riceva delle richieste da parte dei
turisti, QuandoVai avvisa la struttura ricettiva della presenza di una richiesta. A sua discrezione, la struttura
ricettiva può scegliere se visualizzare subito la richiesta oppure se attendere 48 ore. Per poter visualizzare
subito le richieste, è necessario attivare un abbonamento al costo che viene indicato al momento
dell'acquisto e non è previsto rinnovo automatico a pagamento.
- Se, al momento della richiesta, la struttura ha un abbonamento in corso di validità potrà rispondere
subito oppure ricontattare telefonicamente il potenziale cliente.
- Se, al momento della richiesta, la struttura non ha un abbonamento in corso di validità,
la struttura ricettiva potrà visualizzarla gratuitamente dopo 48 ore, oppure potrà acquistare un abbonamento e
rispondere subito alla richiesta.
- In nessun caso sono dovute commissioni sulle prenotazioni andate a buon fine.
- (Blocco delle date e sospensione dalla pubblicazione) normalmente alla struttura viene
recapitata la richiesta completa con tutti i dati. Tuttavia, la struttura ha la possibilità di:
- Bloccare le richieste riferite ad uno o più periodi. Se viene ricevuta una richiesta per un
periodo che comprende almeno un giorno delle date bloccate, all'utente viene segnalato che la struttura
potrebbe non essere disponibile nelle date richieste, e alla struttura viene recapitato un avviso. Se la
struttura è ugualmente interessata alla richiesta, se è titolare di un abbonamento in corso di validità,
potrà visualizzarla e rispondere subito.
- Sospendere la propria pubblicazione dal portale per uno, tre o sei mesi (rinnovabili). Durante
la sospensione della pubblicazione, l'account della struttura resterà attivo ed accessibile tramite area
privata, ma la struttura non sarà visibile nell'area pubblica del portale e pertanto non potrà ricevere
richieste. La struttura ha facolta, in qualsiasi momento e gratuitamente, di annullare la sospensione della
pubblicazione e di tornare quindi visibile nell'area pubblica del portale.
- (Utilizzo del nome della struttura) Salvo che la struttura esplicitamente chieda il contrario, si concede a Serendipity SRL la facoltà di utilizzare, in via non esclusiva ed unicamente in relazione alla propria presenza su QuandoVai, il nome della struttura a scopi pubblicitari; a puro titolo esemplificativo, sul circuito pubblicitario di Google AdWords. In ogni momento, la struttura ricettiva può opporsi all'uso del proprio nome a fini pubblicitari mediante semplice comunicazione via email da inviarsi a assistenza@quandovai.it.
- (Aggiornamento delle condizioni di adesione) Serendipity SRL si riserva di aggiornare
in qualsiasi momento le attuali condizioni, previa comunicazione via email. Entro 15 giorni dalla comunicazione
della variazione delle condizioni, i proprietari e gestori possono recedere dal contratto.
- (Informativa sulla privacy) Per l'informativa della privacy, si rimanda al seguente link:
www.quandovai.it/privacy.php
- (Foro competente) Per ogni controversia, è competente il foro di Grosseto.
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